Кардиолог - Клиника Санитас, Новосибирск, Микрорайон "Щ", Николаева, 12/3, 1 этаж

Хочется сказать слова благодарности врачу эндоскописту Турушевой Регине Викторовне и медицинской сестре Белых Ирине Евгеньевне. Чувствуется слаженая работа персонала, все чётко, ясно. Перед процедурой врач все подробно объяснила, как себя вести, внимательность и ориентированность на пациента. Спасибо за внимательное отношение, терпение и добрый подход к людям.

Заболел ребенок, необходимо было экстренно обратиться за помощью, все клиники отказывали, нигде не возможно попасть, везде все занято либо нет врачей, и тут нам перезванивают с клиники девочки из колл-центра сами, так как мы утром спрашивали у них о записи и предлагают приехать, это просто чудо, мы быстренько собрались и поехали в клинику, приехали и все прошло просто на высшем уровне, врач наивнимательнейший, все просмотрела, все проверила, и анализы сразу сдали и готовы они были быстро, назначили лечение и корректировку по готовности оставшихся анализов, врач сама перезвонила как только все было готово и спросила о самочувствие, в клинике все приятно, чисто, внимательный персонал, мы теперь только будем обращаться к вам, спасибо огромное за помощь в трудную минуту и за этот звонок из колл центра что нашли для нас время, и вспомнили про нас как только смог врач ответить что может нас принять, мы вам очень очень благодарны и желаем оставаться дальше такими же внимательными к своим пациентам, это просто огромнейший плюс по сравнению со всеми остальными клиниками в которые мы когда либо пытались обратиться

Если делать ФГС без наркоза, то только в Санитас! Легче, чем а Санитас я эту неприятную процедуру ещё ни где не переносила.

У меня проблема с венами, кровь взяли с первого раза, хотя в других клиниках колят несколько раз и всегда остаются синяки. Очень понравилось!!! Отличные специалисты!

Обратились к хирургу Райц А.А. с проблемой взросшего ногтя у ребенка на ноге. Доктор прооперировал, назначил лечение, но целый месяц палец продолжал болеть, шов кровил, рубец грубый, долго не заживал , а через месяц опять загноился. Обратились к нему же повторно, но доктор проявил халатность и не устранил причину. Доктор не умеет признавать свои ошибки!!!! Если бы при повторном обращении он бы переделал операцию, возможно бы помогло, но он только выставил счет за консультацию (хотя не понятно за что заплатили повторно, это же его косяк ) и сказал продолжать мазать. НО лучше не становилось! Пришлось обратиться к другому доктору в другой больнице, которой сразу же назначил операцию и убрал очаг воспаления. Ребенку на следующий день сразу же стало легче. Палец не кровил, как после операции у Райц, и рубец намного аккуратнее, хотя переделывать операции сложнее. Ногтевая пластина оказывается была вырезана не верно доктором Райц АА. Никогда к нему больше не обращусь и другим не рекомендую!!! Придется обратиться за возвратом средств за некачественно оказанные услуги! В клинике операционная (комната манипуляций )расположена в самом проходном месте. Руководству клиники требую обратить внимание на вышеуказанное!

Хорошая клиника на Николаеву, хожу часто. Врачи, обстановка, вежливый персонал - всё меня радует, кроме ожидания оператора на линии. Сегодня 10 мин висел на трубке, но так и не дозвонился. Это не в первый раз В итоге записался в другую клинику. А делов то - поставить прививку.

Врачи хорошие, а вот клиентский сервис страдает. Разные администраторы дают разную информацию. В течение месяца посещала клинику несколько раз, и каждый раз при записи админы не могут найти мою карту и заводят новую…ну как-то странно. По ДМС тоже странно, один админ говорит, что не нужно гарантийное письмо от страховой, так как повторный приём к тому же специалисту, а другой потом говорит, что все же нужно. Короче, админы плохо обучены, могут дезинформировать пациентов и тратить их время и нервы из-за этого. Реально каждый раз нервничаю, когда записываюсь на приём, как-будто квест прохожу.

Приятный персонал, квалифицированные врачи, чисто, уютно. Отдельная благодарность Чудиновой Марии Ивановне. Очень хороший специалист, советую????????

Часто летаю заграницу. Сейчас время пцр тестов сократили с 72ч до 48 ч, но я обожаю санитас за то, что результаты теста можно получить день в день! И при этом цена такая же как и в других клиниках, где надо ждать 2-3 дня. Забор всегда аккуратный и деликатный, палку поглубже не пытаются засунуть ????

Хочу оставить свой крайне негативный отзыв о кардиологе, хочу заметить☝????, враче высшей категории, к.м.н Кольцовой Светлане Тимофеевне! Но по мне, врачом ее сложно назвать! Ведь ВРАЧ несёт ответственность за своих пациентов! Моя мама обратилась к Кольцовой с кризом! Не просто на консультацию, а с кризом! После 30 мин приема, Кольцова выписала кучу лекарств ну и естественно сказала когда подойти! По прошествию нескольких дней, от выписанного лекарства стало только хуже и мы решили позвонить в Санитас, чтобы связаться с Кольцовой. Операторы сказали, что номера тел врачей мы не даём, мы передадим информацию Кольцовой и она с вами свяжется либо между приёмов, либо в конце рабочего дня. Замечу, в тот день Кольцова работала до 15:00. Естественно Кольцова не перезвонила! А зачем?! Деньги за прием взяла, а после того, как пациент выходит из ее кабинета, он уже автоматически становится не ее пациентом! Мы не против заплатить за консультацию по телефону! Просто назовите цену,но бросать так своего пациента это даже не профессионально как-то! После 15:00 мы начали звонить сами, на что операторы нам сказали что рабочий день у неё закончился, и что она сказала, что если станет хуже вызывайте скорую! Замечательно! Это мы из без неё знали! Знаю по своей практике, что врач,который ведёт своего пациента всегда выходит на связь, либо сам предлагает записать номер своего телефона на случай чего-либо! Тут же полнейшее равнодушие! Тем более кардиология ???? Непрофессионализм!!!! Пофигизм! Отвратное отношение к свои пациентам! Делайте вывод сами. Нужно быть в первую очередь ВРАЧОМ, а уже потом платным врачом! У Кольцовой все наоборот!

Заболел ребенок, необходимо было экстренно обратиться за помощью, все клиники отказывали, нигде не возможно попасть, везде все занято либо нет врачей, и тут нам перезванивают с клиники девочки из колл-центра сами, так как мы утром спрашивали у них о записи и предлагают приехать, это просто чудо, мы быстренько собрались и поехали в клинику, приехали и все прошло просто на высшем уровне, врач наивнимательнейший, все просмотрела, все проверила, и анализы сразу сдали и готовы они были быстро, назначили лечение и корректировку по готовности оставшихся анализов, врач сама перезвонила как только все было готово и спросила о самочувствие, в клинике все приятно, чисто, внимательный персонал, мы теперь только будем обращаться к вам, спасибо огромное за помощь в трудную минуту и за этот звонок из колл центра что нашли для нас время, и вспомнили про нас как только смог врач ответить что может нас принять, мы вам очень очень благодарны и желаем оставаться дальше такими же внимательными к своим пациентам, это просто огромнейший плюс по сравнению со всеми остальными клиниками в которые мы когда либо пытались обратиться

Была записана к доктору Волошиной И. О. (Гастроэнтеролог) в будний день (рабочий), пришла вовремя и прождала 20 минут, ко мне за это время врач НЕ вышел, чтобы как минимум предупредить, что задерживается, и как-то скоординировать меня по времени. Подходила к администратору - попросили ожидать, но в рабочее время, очевидно, люди не располагают дополнительными 20ю минутами, чтобы покрывать ошибки в планировании времени, допущенные администраторами или врачами клиники (не знаю, кто в данной ситуации виноват). Прошу разобраться в данной ситуации и не допускать больше такое неуважение ко времени пациентов.