Кардиологи в Петропавловске-Камчатском

Решила записать ребенка к педиатру. Позвонила первый раз, мне в ответ "минутку" и скинули трубку. Звоню второй раз, "минутку" и 5 минут 34 секунды я слушаю как кто то кого-то обидел и чем то кинул. Звоню третий раз, берут трубку и ничего не говоря, просто ее откладывают. Веселые ребята, сервис супер.

Позвонила, хотела записаться на приём. Попросили подождать минутку, я прождала 20 минут, но так ответа и не дождалась. Напишите пожалуйста, как к вам можно записаться. По телефону не реально.

Операторы -это ужас какой то!!!! Называю процедуру своим именем , вообще не понимают что это !!! Хотя услуга у вас есть , и в каталоге цен тоже имеется!!! Просветите своих операторов о том , что да как называется !!!!!

Специалист Екатерина Андреевна - просто позорище. Брать 5000 рублей за 25 минутную консультацию, от которой абсолютно нет никого толка - вот уровень этого "психиатра". Не рекомендую обращаться, если хотите решить свои проблемы, а не усугублять их.

Увольте вы уже своих администраторов и наймите новых! Врачи отличные, а администраторы ужасные! В течении года одни плохие отзывы о них, уже должно дойти до руководства, что надо принимать меры!

30 минут в очереди на ресепшене. 2человека передо мной. Из 2х администраторов работает 1. Это не сервис платной медицины. Руководители, оптимизируйте процесс. Или сменить персонал. Оооооооочень медленно все

Всем добрый день! "Проходил лечение" в данной клинике у врача-терапевта. Чернягиной Марии Михайловны Отдал за приёмы к врачу и анализы более 14 тысяч руб. После крайней сдачи анализов, врач сказ, что можно в следующий раз подойти без записи и проконсультироваться. В итоге когда пришел с результатами анализов, врач "мгновенно переобулся в полете" и сказал, что я такого не говорила и что я вас не помню, а вот как возьмёте очередное направление с карточкой, вот тогда я вас сразу вспомню и продолжим лечение???????? В общем убедился, что деньги куда важнее, чем качественное обслуживание и здоровье пациента.

Постоянное хамство со стороны сотрудников. Я записался на 17:00 к врачу - чтобы прийти после учёбы. Звонят в этот день, хорошо хоть звонок пришёлся на перерыв между парами. Мне очень грубо было сказано, что они переносят приём на час раньше. Я говорю, что я физически не могу успеть к этому времени. Женщина крайне раздражённым голосом говорит, что сейчас попробует уговорить другого клиента прийти пораньше и требует не класть трубку. Перерыв вот-вот закончится и я могу опоздать на пару. Говорю, что не могу подождать и говорю, что перезвоню. На что мне было сказано откровенно злым тоном - "вы что, пять минут не можете подождать?". Да, не могу. Будний день. Рабочее время. Неужели так трудно догадаться? Я всё таки согласился подождать. Другой клиент не согласился, причём слышно было, что к нему обращаются гораздо вежливее и даже спрашивают "не могли бы вы прийти на другое время?", а не как ко мне, приказным безальтернативным тоном. В итоге мне милостиво разрешили прийти к 16:30 и я бежал со всех ног, чтобы успеть. На следующий раз ситуация повторилась. В конце концов я стал записываться на другое время, благо возможность была, пусть это и было менее удобно. Записывался я кстати к Минцевой - гастроэнтерологу. Отвратительный врач. Разговаривает грубо и высокомерно, не смогла правильно расшифровать анализы и решила, что у меня гепатит (!!). Направила в спид-центр на пятом километре. Тамошние врачи взглянули на анализ и сказали, что она допустила очень грубую ошибку, и вообще непонятно, как она врачом работает. Кроме того. Полная женщина на входе, замеряющая температуру, очень грубо разговаривает, отпускает замечания личного характера. На рецепции также грубо разговаривают, попросили "прочистить уши", когда я переспросил. Вдобавок, гигантские, явно завышенные цены. В общем, никому не рекомендую.

Записалась к окулисту за 2 недели, так как принимает только по субботам. По итогу приехала к своему времени и узнала что врач будет только через 3 часа. Со слов работников «ресепшена» они за день до приема пытались до меня дозвониться. Но днём ранее я была без возможности отвечать на звонки. На дворе 21 век, могли бы догадаться написать человеку СМС или в WA, как все нормальные клиники/салоны и др. Да и помимо этого, в целом, сложилось впечатление что им «наплевать» на эту ситуацию и приду ли я ещё раз. Клиентоориентированность отсутствует полностью.

Отвратительный медицинский центр. Записались на приём, пришли за 15 минут, в итоге прождали 45 и это при том что врача в кабинете не было. На вопрос в регистратуре где врач ответили что потеряли и не могут найти. Очень жаль потерянное время.

Поменяйте оператора , который ничего не знает и бросает трубки )

Невозможно связаться с регистратурой. В бесплатной поликлинике такое же ожидание. В связи с чем решила не тратить деньги и посетить гос. поликлинику.

35 минут висела не телефоне чтобы соединили, причём была первой в очереди, в итоге сбросили вызов. Наверное лечение назначают по телефону(

Зашёл, попросил у регистратура чтобы записаться к терапевту они сразу отказался???? больше туда не приеду. И никому не посоветую

Была у доктора невролога Роз-Марица Эллы Викторовны. Светлый прекрасный человек, расписала лечение, выслушала. Располагает к себе с самого начала. ❤️

Кто то делал контурную пластику губ?) стоит идти за этим в клинику ? Или пожалею ?

Невозможно дозвониться, администратор берет трубку и потом ты просто слушаешь их личные разговоры.

Все понравилось, была у дерматолога Бережной- все четко и по делу, хорошее отношение. В регистратуре никто не хамил

Хотела записать ребёнка к педиатру, а мне в регистратуре сказали, что детей с ОРВИ не принимают. Как же так? Это основное заболевание, по которому необходима срочная Консультация врача-педиатра. «Приводите здорового ребёнка, а мы на него посмотрим за Ваши деньги» - так получается? Врач Громова - одна из немногих адекватных врачей нашего города и к ней попасть нельзя. Медитекс, кто вам такие идиотские правила устанавливает?

Хотели записать ребёнка к Лору , но его уже нет , девушка предложила записаться к педиатру ,т.к. она квалифицированный специалист и может нас посмотреть , по итогу отдали деньги ни за что ! Врач отказался смотреть то что не входит в его специальность ????????‍♀️ Также цена за приём отличается от той которую сказала менеджер