Кардиолог - Альфа-Центр Здоровья, Тюмень, Комсомольская, 75, 1 этаж

Невозможно дозвониться до отделения профосмотров, регистраторы , вы чем там занимаетесь ?

Жду приема уже 55 мин, не понятно для чего я записывалась

Сегодня 16.07.2021 моя дочь записалась к врачу дерматологу Пустовойтовой . На регистратуре она сообщила , что covid-19 не болеет , контактов не было , ОРВИ нет . После чего ее направили к врачу. Подойдя к кабинету врача Пустовойтовой , она стала ждать. В кабинете стоял дикий хохот . Через пять минут вышла врач и пригласила ее на прием. На вопрос «Вы болеете?» , дочь ответила утвердительно . Рассказала ситуацию , что на ушках появились высыпания. Не дослушав ее , врач Пустовойтова поднял крик . «Да почему я должна заражаться и носить всякую заразу домой ? Идите в другую поликлинику». На листке бумаги написала название какой то мази. На этом 10-минутный прием закончился . Все удовольствие обошлось в 900 руб. За что взята оплата? За хамское отношение и направление к компетентным коллегам?

Не дозвониться. Я просто не понимаю тогда разницы между платной клиникой и государственной? Даже за деньги не запишут(((

Был на приеме у дерматолога, фамилия Лифциц. Очень странный приём получился. Впервые встретил врача из которого приходится вытягивать слова. Как будто она сама не знает что говорить, или не хочет вести приём. В итоге выписала инструкцию, которая противоречит инструкции, которая написана на препарате.

Всем добрый день! Позвонил записался на капельницы в/венно. По качеству процедуры претензий нет. Единственное, что очень не понравилось цена оказалась в два раза выше, чем было озвучено в регистратуре. Также было озвучено по телефону что необходимо самому купить и принести шприцы. Оказалось что это не надо было делать. Если бы сразу правильно предоставили информацию не пошел бы в данный центр. Есть в Тюмени варианты по лучше. Итог - информация предоставляется при записи по телефону не достоверная.

Эта клиника находится рядом с работой. Мне удобно посещать. Сдаю здесь анализы при необходимости и делаю флюру. Все быстро, без очереди. Запись онлайн. По рекомендации девушки из регистратуры, написала заявление на то, чтобы результаты приходили по электрнке. Спасибо!

Была здесь впервые, врачи как и везде. Но очень впечатлило отношение девушки в регистратуре. В таких организациях должны быть клиентоориентированы. Так вот тут даже очень. Если не ошибаюсь, девушку зовут Юлия, она помогла мне решить мой вопрос, предложила разные варианты, позвонила туда-сюда, потратила время на меня. При этом все вежливо, с улыбкой,по-человечески. Так и должно быть в подобных организациях, но к сожалению, такое бывает редко. С этой девушки нужно брать пример

Регистратура не знает как работают врачи-терапевту перед приемом пришлось бежать к ним, чтобы сделать отметку, сказали что физио кабинет работает по очереди,а он оказался ро записи.

Могу порекомендовать офтальмолога Митрякову, 4 месяца у нее наблюдается моя бабушка с катарактой. Операция предстоит в следующем месяца, а пока благодаря правильному лечению и препаратам, болезнь не прогрессирует, ее удалось затормозить. Спасибо огромное Анастасии Олеговне!

Пожалуйста, проведите с сотрудниками регистратуры беседу об этике на рабочем месте. Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда группа коллег подходит к стойке регистрации по поводу профосмотров и девочки начинают очень громко и чётко обсуждать какие-то детали состояния здоровья меня-пациента. Из разряда "ой вы беременны". Серьезно?! Может я ещё родителям, блин, не рассказала, а толпа мужиков с работы уже в курсе. Спасибо большое, очень тактичное поведение.

Ужасная клиника, если «им» «не понравятся» анализы отправят сдавать за свой счёт