Кардиолог - Хеликс, Екатеринбург, Втузгородок, Комсомольская, 67, 1 этаж

Просто лучшие! Честно! Я сдавала обычный тест на ковид, даже не тот экспресс, который за стотыщмильонов! Обещали готовность до 2 суток, не считая дня забора - а выполнили меньше, чем за сутки от дня забора! И мне очень понравился персонал, настолько вежливый, аккуратный. Спасибо вам)

Очень клиентооориентированное отделение, директор лично вникает в ситуацию. Спасибо за ваш профессионализм

Три визита в лабораторию и всё в пустую.... 1) 23.10.21 первый визит за пробиркой для анализа 2) 23.10.21 второй визит, чтобы сдать пробирку с анализом 3) 24.10.21 в личном кабинете клиента в статусе анализа "отменен" так как дали не ту пробирку хотя при оформлении сказал номер анализа и уточнил что именно методом (parasep). Пришлось делать третий визит для возврата средств.... Куча потраченного времени м нулевой результат. Благо в городе полно других лаборатории более клиенто ориентированных P.s: связалось руководство филиала и разрешило ситуацию????

Сегодня сдавала кровь на анализ Админ вежливый, а медсестра очень аккуратная с лёгкой рукой. В клинике чисто, народу почти нет (так как они только открылись) Сдала анализ в 9 утра, а в 17:00 все уже было готово

Вызывали специалиста, чтобы взять кровь у ребёнка на дому. Пришла Юлия Урядникова. Установила мостик доверия с дочкой, легко попала в вену. Дочка вспоминает этот момент, как интересное приключение. Огромная благодарность Юлии!

Анализы и сервис в центре всё хорошо. Сдавал экспресс на ковид. Хочу сдать повторно, уточнить когда будут результаты. Голосовой информатор - не понятно как связаться со специалистом, консультации не получил. Upd. Не увидел дополнительных телефонов в карточке в 2гис, со мной связались и проконсультировали. Спасибо.

Отличный диагностический центр. Понравилось обслуживание, заранее оформил не сайте заказ, пришёл сказал номер заказа, оплатил, и сразу же прошёл в кабинет, где взяли анализы. Очереди нет, расположение удобное. Понравилась мед. сестра, вежливая, знает своё дело, объяснила всю интересующую мне информацию. Результаты пришли на следующий день. Рекомендую.

Добрый вечер. Делал срочный ПЦР тест. Заказал через интернет приложение. Долго заполнял приложенную форму. Предоплатил. Возникла неувязка. Оплачивать нужно за определённое время. 19 минут. Честно говоря- прокопался.Оплата прошла позже, чем предложенное время. Я занервничал. Обратной связи нет. Думал, что потерял деньги. Написал гневный отклик в 2 ГИС. Пока модератор проверял, пришла обратная связь из Хеликс с назначенным временем. Специалисты отработали очень чётко. Результат теста пришёл на почту - молниеносно. Спасибо! Хеликс- волшебники! Рекомендую!

Была в этом центре на приеме у гинеколога - Максимяк Ольга Викторовна - внимательный, аккуратный, грамотный врач. Провела беседу, осмотр, взяла биоматериал на анализ (который был готов через 2 дня). Сам центр очень чистый и красивый, приятно там находиться, персонал приветливый и дружелюбный. Ещё туда приду.

Лаборатория ещё не открыта,но график работы какого-то хрена стоит!!! Проснулась утром, пришла поцеловала дверь и ушла! ПИШИТЕ УЖ ТОГДА, ЧТО СКОРО ОТКРЫТИЕ, А НЕ ГРАФИК РАБОТЫ!

Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Телефон, указанный на сайте, раговаривает сам с собой. Задала вопрос на сайте, в чате. Меня интересовала достаточно востребованная услуга, ПЦР тест для путешественников. Естественно, существуют определённые стандарты документа, с которым мне нужно пересекать границу, это срок 48 часов, синяя печать и QR-код лаборатории. Теперь вопрос: сколько времени нужно сотруднику, сидящему в чате лаборатории, чтобы ответить мне, потенциальному клиенту, получу я именно такой документ, заплатив почти три тысячи рублей, или нет?!. Больше 15 (пятнадцати) минут мне не отвечали. Я уже переспросила, неужели мой вопрос так сложен?.. В итоге мне таки снисходительно ответили, что печать и QR-код на бумажке будут, но не факт что я получу результат в нужное время! Обращаться в эту лабораторию не стану никогда и никому не советую.