Кардиолог - УГМК-Здоровье, Екатеринбург, Шейнкмана, 113

Начнем с того, что этот центр даже близко не дешевый, но почему-то за эти деньги тебя даже не хотят обслужить. Записывалась через личный кабинет на прием к пульмонологу. Моя запись на 28 февраля чудесным образом исчезла- мне никто не звонил, не предлагал подтвердить запись. Я за полтора месяца записывалась!!! За полтора!!! Ближе дат вообще не было. Сейчас дат на февраль нет. Классно.

Отзыв о роддоме. Хотела рожать только тут и очень рада, что желание сбылось:) Роды первые, естественные. Были выбраны программа "комфорт", одноместная палата, партнёрские роды и сутки проживания мужа после. А также заключила договор с акушеркой. Часто бывает,что сначала чего-то очень ждешь, а потом разочаровываешься.. Так вот это совсем не тот случай, для меня реальность превзошла все ожидания! Мы с мужем в восторге и до сих пор с теплотой и благодарностью вспоминаем весь персонал. Замечательные,душевные акушерка Андриевских О.Н. и врач Агаханова Ф.М., а также неонатологи, акушерки послеродового отделения, уборщицы, разносчицы еды- все очень отзывчивые, искренне радушные. Врачи- профессионалы своего дела. Очень вкусная еда, приятная обстановка..От родов и вообще пребывания в роддоме остались самые лучшие воспоминания. Все прошло замечательно! Спасибо большое вам от родителей Даши #1876 :)

Кажется, пришло время рассказать о ведении беременности и родах в УГМК. Ведением беременности я целиком и полностью довольна. Удобно, что можно платить по триместрам. Моим врачом была Лобашкова Юлия Андреевна. Замечательный человек и профессионал своего дела. Всегда находила нужные слова в моменты, когда мне нужна была поддержка. Врач на связи 24/7, в любой момент можно написать и получить ответы на все вопросы. Мне нравилось, что приемы ставили на удобное для меня время. Расписание высылали на почту для согласования. В принципе, специалисты, у которых я проходила обследования были вполне приятны и адекватны. В конце января в роддоме УГМК у нас родился сын. Роды принимала врач Старкова Елена Александровна и акушерка Толмачева Надежда. Огромная благодарность этим замечательным девушкам. Когда начались потуги, на меня напала какая-то неконтролируемая паника, но они смогли меня успокоить, подсказывали, что нужно делать. В итоге, сын родился за 10 минут, а я отделалась лёгким испугом) Так же, отдельное спасибо неонатологу Амеличевой Дарье Николаевне. Человек- позитив) все объяснит и подбодрит. После родов помогают переодеться и первый раз сходить в душ. Постоянно заходили и интересовались как дела у меня и малыша. Есть кнопка связи с персоналом. В любое время дня и ночи можно попросить помощи. Поскольку родила я вечером, всю ночь малыш проспал, а на следующий день началась эпопея с налаживанием гв. У меня никак не получалось приложить его к груди. Ситуация осложнилась ещё тем, что в этот день на дежурство вступила мадам Пастухова, которая посчитала возможным отчитывать меня как школьницу за то, что я с лету не научилась кормить ребёнка. Так же, от неё прозвучала фраза- «конечно, мы же школы для родителей не посещаем и книги не читаем». Я считаю, такое обращение оскорбительным. Как раз таки, я и в школе родителей угмк просмотрела все эфиры ( в том, числе и мадам Пастуховой про гв), и ни одну книгу по уходу за младенцами прочитала. Но, человеку же невдомек, что одно дело теория, а другое - практика. Ребёнок у меня первый, и, даже имея теоретические знания, я растерялась и не знала как их применить. Тут бы помощь специалиста, но ей, видимо, приятнее было меня отчитывать, чем провести адекватную консультацию. В итоге, к вечеру этого дня с одной из акушерочек мы выяснили, что у ребенка слабый сосательный рефлекс, поэтому и не получалось приложить его к груди. На минутку, консультант по гв Пастухова этот момент не разглядела. А зачем? Можно просто обвинить во всем меня. Ребёнку сделали несколько сеансов массажей ротовой полости и случилось чудо. Малыш начал брать грудь. Весь остальной персонал просто душки, искренне пытались помочь и относились с пониманием. Практически все обследования ребёнку делали в палате, специалисты приходили сами. В целом, я осталась довольна. Но все же, хотелось бы, чтобы за мои же деньги меня не отчитывали. Если бы я была к этому готова, я пошла бы рожать в обычный роддом.

Два года назад я впервые пришла на прием к Ксении Юрьевне Кононовой. До сих пор в восторге. Все расспросила, разобрала и до сих пор только позитивные впечатления. На той неделе ходила с пожилым родственником. Тоже только +++++

Наконец, созрела написать отзыв в роддоме. Сразу оговорюсь- роды не первые, ЕР. Был опыт бесплатных родов и родов по контракту в роддоме. Ну что сказать: роддом очень современный, удобный, большая часть врачей и персонала- чудесные люди. А теперь о минусах: в профилях соцсетей роддома УГМК очень много рассказывается о комфорте, различных приспособлениях в родовой, о том, что все необходимое есть в родовой и послеродовой палате. По факту в родовой не было ночных сорочек, кроме одноразового недоразумения. Ладно, я женщина весьма предусмотрительная, брала свою рубашку) Второе. Акушерка, которая была в тот день на родах (я по программе не выбирала ни врача, ни акушерку) оказалась совсем не эмпатичной. Ну, или просто я ей не понравилась))) Мне не показали ни ароматерапии, ни хваленых подсветок, не предложили варианты обезболить схватки. Да что там, в палате вообще было ничего не понятно, куча спрятанных шкафов, даже пеленки не понятно было, где взять. Акушерка быстренько от меня ретировалась и я долго сидела одна. Из оснащения родовой было только лестница с канатом и фитбол. Никаких полотен для комфортного сидения не было в помине. Вскоре мне стало не размышлений о тщетности бытия) в процессе очень болезненных схваток я просила акушерку поговорить со мной- ну, просто отвлечь разговором, мне помогает. Акушерка уныло кивнула головой и продолжила молча стоять… Хорошо, врач оказалась очень душевной и весьма развлекла(и отвлекла) меня светской беседой на 3 стадии родов, огромное ей спасибо. И очень бы хотелось поблагодарить анестезиолога Винокурову Анну Анатольевну. (И тех, кто придумал эпидуралку тоже) :) И вот, чудо свершилось, я с заветным свёртком отправилась в послеродовую. Надо заметить, программа у меня была «комфорт», с одноместной палатой. Привезли меня в двухместную- больше свободных не было. Порывались «подселить» вторую пациентку, пришлось настойчиво напомнить о программе. В итоге одну ночь я ночевала в двухместной- честно, не самый лучший вариант, вдвоём там будет вообще некомфортно, тесно и впритык. В одноместной, куда меня перевели потом, было очень уютно. Из мебели была кровать, стол, стул и диван. На диване было весьма удобно кормить малыша, кстати. Почему я заостряю внимание на диване? А его среди ночи от меня вдруг унесли! Типа, кто- то там ночевать остался, места нет. Я не стала ругаться, но пардон, я оплачивала комфортную палату, недешевую, почему вдруг меня за мои деньги внезапно лишают законного комфорта? … Ну и мелочи: ночнушки тканевые часть уже весьма уставшие, драные и растянутые. В одноместной палате не было ни ватных дисков, ни палочек. Странно для роддома, который очень активно себя позиционирует европейским и комфортным. Но повторюсь, это мелочи, хоть и слегка досадные. Резюмируя свой опыт, могу сказать, что по контракту в обычном роддоме было ничуть не хуже. Разве что оснащение не такое «европейское». И да- подарок при выписке- просто много- много пробников спонсоров, не всегда хороших и нужных. Главный подарок- запись первого крика малыша, ну, и сам малыш))))))

Записаться и узнать про анализы- пытка. Звонишь- не берут. По заявке не перезвонили. В переписке сначала кучу раз меняли оператора и говорили что скоро ответят. Потом отвечали очень медленно, кратко, не по теме. Настояла- стали отвечать по теме, но не развёрнуто, на «отвали».

Хотелось бы сказать большое спасибо Светлане Александровне (хирургу) за квалификацированную помощь и решение моей проблемы! Всё быстро и вежливо!

О каком европейском медицинском центре идет речь, какие вы цены по прайсу за услуги требуете с клиентов, когда до вас, по номеру указанному на вашем же сайте, дозвониться сложнее, чем до обычной поликлиники ? 8 минут мне потребовалось, чтобы понять что трубку еще, наверное, столько же времени брать не будут. Хороший у вас сервис, ничего не скажешь.

Хочу поблагодарить доктровов детской поликлиники за их внимательное отношение к пациентам ( особенно к маленьким) и профессионализм. Наблюдаемся в детской поликлинике несколько лет, всем очень довольны. Начиная с того, как внимательно и участливо общаются администраторы и заканчивая кончультациями врачей. Особенно хочу поблагодарить педиатра Лицеванову Е.В. и невролога Еганову И.И. Хоть поход в любую поликлинику не очень приятен, но в такой ты чувствуешь себя человеком и получаешь достойной обслуживание. Спасибо вам за профессионализм!

Специалисты вроде неплохие, но слишком много бюрократии. Ходил на процедуры - чтобы попасть надо каждый раз отсиживать очередь в регистратуру, от 5 до 30 минут. Вот, сегодня была сломана электронная очередь, администратор зала, или кто там трётся в коридоре, просто бездействовала, кто за кем непонятно, прождал 20 минут, опоздал на прием, опять сидел ждал когда меня смогут принять. В итоге сочетать приемы и работу просто невозможно в этой клинике, пятиминутная процедура занимает час. Очень неудобная парковка. Дорого. В общем, не рекомендую.

От всей души благодарю регистраторов и мед сестёр в центре неотложной медицины. Приезжала сдавать мазок, всё чётко, быстро и понятно. Спасибо вам за ваш труд в такое нелёгкое время

Хочу выразить благодарность и наилучшие желания врачу Павловой Инессе Юрьевне. ПРОФЕССИОНАЛ!!!! Такими врачами клиника должна гордиться