Кардиолог - Медицина Плюс, Смоленск, Николаева, 13а, 1 офис

26 мая была в этом учреждении. Делала КТ лёгких. Позвонила, записалась на 19-30, сказали, что можно приехать в 19-00, приехала в 19-08, но раньше меня не пригласили. В результате просидела в ожидании как раз до 19-30. Очень меня удивило, что не работает у них терминал и принимают только наличные. Потом, в процессе ожидания все стало понятно, у организации проблемы с выводом наличных денег...куда только смотрит налоговая.... После проведения процедуры, выдали мне диск, сказали ожидать расшифровку томографии в течение 2-3 дней. На 3й день ожидания я не выдержала и позвонила узнать, где же расшифровка. Сразу завели песнь о том, что на приеме я была вечером 26, поэтому мол ждите. А число-то, когда я звонила 29, т.е., идёт третий день, но люди, отвечающие на звонки даже поленились заглянуть в календарь! На момент написания моего отзыва, результаты я так и не получила. А деньги эта конторка берет немалые. Не рекомендую обращаться в это заведение, так как : 1. Озвученные сроки нарушают 2. Есть сомнения в легальности деятельности этой организации.

Являюсь постоянным клиентом на протяжении года, нравится обсолютно все, начиная от вежливой администрации до грамотных специалистов. Хочу выразить особую благодарность специалисту УЗИ Романцевой Т. А., за професиализм и внимательное отношение к каждому пациенту.

Нарушение всех обещанных сроков. Сдавала анализы 1 октября, сказали, что в течение трех дней будут готовы. В итоге 5 октября в 18.00 администратор говорит, что еще не готовы анализы, приходите мы вернем вам деньги. Потеряла пять дней на непонятное ожидание.

Хочу выразить благодарность доктору неврологу Симоненко В. В. Очень хороший, грамотный доктор, помог решить мою проблему, в клинику на приём очень быстро записалась, на приём попала в своё время. Ещё хотела бы выразить огромную благодарность медсестре процедурного кабинета Наталье Анатольевне, очень вежливая, добродушеая! Буду клинику рекомендовать своим родным и близким!

Персоналу клиники абсолютно плевать на Здоровье пациентов. Обращались в данную клинику, чтобы сделать кт, после двух недель лечения от ковида. В начале болезни поражение было 80%. После выписки из больницы решили проверить легкие самостоятельно, поскольку в бесплатной клинике для моего веса доступен только рентген. Врач, расшифровывая, сказал: «Ничего критичного я не вижу, поражение, если есть, то совсем небольшое». Как вообще можно расшифровывать кт такими общими фразами!!!!! В итоге спустя меньше месяца я снова в больнице, поражение легких 75%. И все потому, что я поверила вашим врачам и не стала продолжать лечение и экстренности обращаться за медицинской помощью!

Делала КТ ,записалась быстро,выбрала время, которое было удобно мне!!очень хорошее впечатление от врачей, персонала и клиники в целом!! Рекомендую

Вводят в заблуждение по телефону, уточняла про кт легких и спросила про гв, можно ли делать? Ответили «да, но после процедуры нужно будет сцедить и пропустить одно кормление». Записалась , приехала в назначенное время, говорят «не кормить 2-3дня». Вот для чего я по телефону уточняла этот вопрос ???

Запись на кт по телефону с 8 до 9 утра. На протяжении трех дней начиная ровно с 8 утра с двух телефонов пытаемся дозвониться, но все время занято. Делается под 300 звонков, но все занято. Зато после 9:00 спокойно можно дозвонится, но уже не запишешься.

Администратор отсутствует на рабочем месте

Позвонил, чтобы записаться на КТ. Девушка, сказала ожидать, ожидал пару минут, после чего начался разговор. Девушка указала на то, что меня не слышно, я спросил 4 раза: «Меня слышно?» ,— в ответ тишина, а на 4-ый раз она на меня накричала. Здоровская клиентоориентированность (нет). Пожалуй, сделаю КТ в другой клинике, благодарю :)

Персонал грубый, что испортило общее впечатление

Делала КТ легких. Да пришлось подождать немного. Результат был готов через 2 часа, все хорошо. Персонал вежливый.