Кардиолог - АВЕНЮ, Батайск, Северный, улица Северный массив, 5/1

Столкнулся на своем опыте с отвратительным обслуживанием в центре "Ваш Доктор". За неделю записался на воскресенье на УЗИ своей 5 месячной дочки. Приехали в Ваш доктор" в назначенное время, через 10 минут оказалось, что нас забыли записать и на указанное нам время записан другой человек. Администратор Инна сказала,что сейчас решит вопрос, после чего про нас просто забыли. В итоге прождали больше час,спасибо мужчине, который вперед себя пропустил нас с малышкой на УЗИ. В итоге у ребенка сбился режим, потом до ночи не могли успокоить ребенка. Перед нами даже никто не посчитал нужным извиниться в связи с косяком сотрудников центра, я уже не говорю о том, что вообщем-то всем было наплевать на нас.Администратор Инна общалась грубо и основное свое усилие направляла на обсуждение личных вопросов по мобильному телефону! Отвратительная работа, особенно учитывая, что цены в данном центре отнюдь не низкие. Ситуация имела свое продолжение, я увидел на стойке номер мобильного телефона директора, к которому надо обращаться если возникают какие-либо проблемы. Я позвонил по указанному номеру и директор на мои претензии сказал, что сегодня воскресенье, поэтому цитата "я не могу воспринимать информацию в выходной день" и сказал мне позвонить в понедельник во второй половине дня. Я был в шоке, я сам работаю директором и никогда в жизни не бортонул бы недовольного клиента. Я понимаю,что альтернатив в Батайске не так уж много, но при возможности всем советую выбрать другой медицинский центр.

Добрый день! Недавно посетила ваш медицинский центр. Мне очень понравилось ваше вежливое отношение, хорошее и качественное обслуживание, также у вас профессиональные врачи, что немаловажно. А ещё заметила, что в клинике очень чисто и аккуратно. Меня радует, что сбор крови осуществляется очень профессионально. Также, учитывая всезанятость, удобно получать результаты анализов на электронную почту. Видно, как вы применяете знакомый принцип: "Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними". Спасибо вам за вашу работу! Желаю успехов!

Мелочные крохоборы. Не сделали скидку из-за того, что карта была отцифрована в приложении а не куском пластика, хотя есть информация в базе что она мне выдана и документы что я это я. Не предупредили, что сдача анализов только в их контейнерах, хотя я звонила предварительно, заставили перекладывать с формулировкой " ну не нам же это делать". Бешеная заполняемость холла ожидания в период коронавируса, негде сесть. Никто не корректирует очередь для беременных, инвалидов, посетителей с детьми, так же варятся в общем котле . Это по-поводу регистратуры и организационных вопросов. К медперсоналу претензий нет, всегда все делали нормально. Но из-за организации и мелочности идти туда больше не хочется.

Сдавали сегодня кровь из вены первый раз. Сыну 2 года. Очень хочется отметить медсестру процедурного кабинета. Аккуратно взяла кровь, ребёнок немного лишь хныкал. Так же помогали девочки из регистратуры, отвлекали ребёнка разными способами. Спасибо всем большое! Я думала бедет сложнее

Авеню нравится больше других платных клиник. Есть отличные врачи, первоклассное УЗИ. Все виды анализов и для дочки тоже. Забор крови всегда делают хорошо и аккуратно (у меня с этим проблема - хлышет). Жаль конечно что многое не по карману)))

Все новенькое и комфортное❤️

Здравствуйте, уважаемый персонал медицинского центра "Авеню". Мы не раз обращались к вам за помощью и хотим выразить благодарность. Не давно заглянули на ваш сайт и были удивлены разделом : задай вопрос врачу. Это очень удобно, что можно за ранее проконсультироваться с врачом и экономит время. Это замечательно, что вы ищете пользу не только себе, но и другим. Этот принцип даже записан а одной очень Мудрой Книге "Заботясь не только о своих интересах, но и об интересах других". Спасибо вам за профессиональный подход.

Хорошее, качественное и быстрое обслуживание.