Кардиолог - Ваше здоровье, Казань, Калуга, Достоевского, 52, 1 этаж

Прекрасная клиника , прекрасное обслуживание , все на высоте. Пришёл чуть раньше назначенного времени , перед открытием персонал уже на месте и встречает пациентов.

Хорошая клиника. Многие здесь жалуются на администраторов, с подобным не сталкивалась, хотя переодически посещаю. Трубку берут быстро, подбирают удобное время, за день перезванивают и напоминают. Отдельная благодарность Василевской Елене Алексеевне, отличный специалист. Приятно посещать врача, который не ограничился университетским образованием и продолжает развиваться в профессии.

Ждал записи две недели, пропустил учебу, чтобы попасть на приём. Заблаговременно пришёл в клинику, но оказалось, что оплата возможна только наличными, сообщить заранее об этом «забыли». К врачу по итогу не попал, в смлу срочности пришлось обращаться к менее квалифицированному специалисту в другой клинике, услуги которой не удовлетворили полностью.

Были с ребёнком на приёме у невролога Айзатулиной Д.В. Очень грамотный специалист. Время приёма 45 минут. За это время она проверяет ребёнка от и до! Нам очень понравилось. Также отдельное спасибо старшему администратору Алие и администратору Алине за тёплый приём ????

Безобразное отношение к клиентам. Дозвониться невозможно, сбрасывают. Заехать невозможно, информации откуда заезжать нет, охрана дома не пускает "это не наше дело", администратор не слушает, что говорят клиенты, стандартные отговорки: руководство разберемся, нет его нет, не знаем когда будет, нет не сообщаем данные для жалоб, нет,нет,нет. На требование выдать книгу жалоб подсунули полностью заполненную книгу с хвалебными отзывами на 1-2 страницу. Ну да, все конечно же реальные. На требование выдать книгу жалоб, в которую что-то можно записать ответили отказом, точнее 10 минут тянули волынку о том, что вот сейчас точно найдем.

Категорически не рекомендую данную клинику в целом, раз держат таких некомпетентных "докторов"!!!! Вызвали УЗИ НА ДОМ, к тяжело больному пожилому человеку! Во первых доктор не соизволил нормально сообщить, ко скольки приедет, приехала ориентировочно в 20:30, без медицинской маски, без перчаток, не помыв руки, приступила к осмотру! А ведь в условиях пандемии ГИГИЕНА САМОЕ ВАЖНОЕ. После своего "УЗИ", написала, что пожилого человека,который около месяца не ест, надо клизмить. БЛАГОДАРЯ ЕЙ, И ЕЁ ПРЕДПИСАНИЯМ, СОСТОЯНИЕ ЧЕЛОВЕКА УХУДШИЛОСЬ В РАЗЫ! Сотрудники скорой, которых вызвали, сказали что этими клизмами и слабителтными мы ухудшили состояние!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, КЛИНИКУ И ДОКТОРА КАРИМОВУ.

Аналогичная ситуация, уровень сервиса оставляет желать лучшего .... Трубку не берут, не перезванивают

Какими бы квалифицированными не были врачи все портит отношение и то, что клиентоориентированность на нуле. Отвратительные хамки сидят в регистратуре. Перепутали время записи, по этой причине задержали мой прием на 40 минут, у меня не было времени дольше ждать. Никто даже не извинился и не предложил выбрать другой день для приёма. Сказали, что прошлая смена перепутала время записи... Идиотизм. Он заметили что на одно время записано два человека только за 15 минут до приёма.

Были у Васильевской Ольги Владимировны, замечательный специалист, Клиника очень уютная и чистая, админы улыбчивые и очень приятные девушки. Спасибо огромное за организацию такой слаженной работы ген.директору. Процветания вам, вернёмся ещё

Отличная клиника. Администраторы вежливые, внимательные и терпеливые. Успевают всем уделить внимание, хотя эта работа очень не простая. Мед персонал очень доброжелательный и общительный, готов пойти на встречу и помочь. Сдавала исследование крови на госпитализацию и нужно было ускорить срок получения результатов. Оперативно решили данный вопрос. Большое спасибо! Рекомендую эту клинику!

Администраторам на всё наплевать. Алё! Я к вам за деньги хожу, в клювике вам их приношу. Почему нужно вызваниванивать, чтоб записали на прием?

Отличный центр. Обслуживание качественное. Быстрое. Специалисты квалифицированные.