Кардиолог - Здоровье, Уфа, 8 Марта, 34

Ужасное отношение к людям со стороны персонала.На ресепшн сидит девушка с каре,на всех огрызается и всем недовольна.

Проходила медосмотр в лдц «Здоровье». Хорошая клиника! Новое оборудование, толковые врачи, чисто, быстро. Также хочу отметить работу администраторов: вежливые, всё доходчиво объяснили. Спасибо! Приду ещё!)

Была на приёме у психиатра, предложили пройти мед осмотр на водительское удостоверение. Со мной работала девушка Алина. Очень хорошие специалисты, сразу видно специалисты своего дела. Весьма быстро и качественно провели свою работу. Персонал вежливый и добродушный, остались только положительные впечатления. Буду вас рекомендовать всем знакомым!

Заказал справку об оказании услуг, мурыжили 7 дней, со словами бухгалтер приходящий, в результате оказалось бухгалтер сидит в 20 м.

В регистратуре отказались принять согласно графика работы сославшись на то, что долго оформлять (оставалось 30 мин до закрытия). Потом рекомендовали прийти завтра, сказав, что оформление занимает 5 минут.

Ужасное хамское отношение колцентра. Хотела узнать по стоимости обследования. В ответ получила не получила полной информации!

В среду сдала анализы (готовилась к операции в вс), сказали через 2 суток анализы отправят на эл.почту. в сб анализов нет, а вс плановая операция и девочек в регистратуре я предупреждала. В вс анализов так и нет, срочно начала искать, где можно сделать за пару часов , нашла в Лорак сдала и не прошло двух часов анализы готовы и на почте .

Здравствуйте, была на приеме у невролога, врач открыла больничный лист, я попросила бумажный вариант. В регистратуре регистратор начала вести себя неадекватно, кричать на врача, что надо открывать электронный и совсем на другого пациента, не на меня. Я ещё раз попросила, чтоб больничный был бумажным и врач тоже ей все объяснила, но регистратор продолжала ругаться. Под горячую руку попали 2 женщины, которые не были записаны на прием, но хотели бы попасть сегодня к терапевту. Регистратор сказала, что не знает примет ли их врач, разве это не работа регистратора узнавать примет ли врач их. Клиника теряет клиентов и деньги из-за непрофессиональных регистраторов

Проходила сегодня флюорографию. В регистратуре девушка меня предупредила, что снимок они не печатают, а выдают только справки. Сделав снимок, я попросила показать его на мониторе, в чем мне отказали. Я несколько раз попросила показать снимок, но медик мне отказывала. Говорила, что врач опишет и пришлёт вам результат. У меня возникает вопрос: что он будет описывать? Мой снимок? Вообще есть ли снимок? Или всем выдают штампованные липовые справки???

Сегодня утром пошла на прием к психиатру для получения справки на работу. Народу было много, создалась очередь, так как не работала программа. На ресепшене нас встретила девушка, представилась Алиной Юлаевной, подробно нам все рассказала и объяснила, почему не могут нас принять по записи. В это время на девушку, которая нам объясняла, очень не адекватно реагировали другие посетители (кричали, просили решить проблему сиюминутно и когда она пыталась объяснить, что от них это ни как не зависит, переходили в открытую агрессию). Стало очень обидно за девочек, они максимально корректно пытались разъяснить ситуацию и помочь всем кто подошел по записи и без. В итоге на них вылилось столько негатива. Девочки молодцы, ни кому не грубили, были очень вежливыми. Я считаю, что в данной ситуации мы все должны оставаться людьми и не грубить тем к кому пришли за оказанием услуг! В итоге нам перезвонила Алина когда программа заработала и мы спокойно получили справку без очереди и нервотрепки, спасибо ей огромное за то, что она настолько доброжелательна к клиентам и улыбается в любой даже самой не приятной ситуации!

Медленное обслуживание. Если бы я хотела постоять в очереди, заполнить кучу документов, ждать кассира и гардеробщицу, то пошла бы в поликлинику)

Звоню в клинику сейчас без 15 8, не берут трубку????похоже все ушли ????????рабочий день до 8