Кардиолог - Здоровье, Березники, Карла Маркса, 48, 109-116 офис, 1 этаж

Была у врача Бекетовой, впечатления только положительные, говорит прямо и по делу. Но присоединюсь к предыдущим отзывам касаемо администратора: вообще не владеет информацией, дезинформирует как по телефону, так и очно (делает это очень уверенно, не может отличить телефонный индекс Перми и Березников), в остальное время ходит и вздыхает. Подводит репутацию центра.

Отвратительное качество обслуживания. Не знаю, что изменилось за пару лет, но ранее были приветливые администраторы, которые с удовольствием отвечали на звонки и вопросы. Теперь же мало того, что невозможно дозвониться, так ещё и администратор отвечает так, будто делает одолжение, что разговаривает со мной

Получал справку на права, приехал к указанному времени задержка по времени 2 минуты, прошёл комиссию достаточно быстро, очень доволен сервисом и компетентностью сотрудников ставлю ЖИРНУЮ 5+!!!!!

Невозможно дозвониться. Постоянно занято.

Сегодня пыталась записаться на УЗИ. Девушка оператор все время торопила, в конце, когда я сказала, что сейчас сверюсь с графиком работы, что бы мне успеть на прием, просто кинула трубку. Если у них такое обслуживание на этапе просто записи на прием, то боюсь представить что делается на самом приеме. Записалась в итоге в другую клинику, где более клиентоориентированны.

Нужно было пройти предрейсовый осмотр. Позвонил, договорился о встрече. Не смотря на то, что пропустил время приема, доктор дождался и принял! Спасибо, очень выручили!

Хороший гинеколог Бекетова, хороший терапевт. Девушки администраторы тоже молодцы. НО Женщину, которая делает ЭКГ, сложно назвать адекватной и невозможно назвать порядочной. Ждала ее приема 20 минут!! Спустя это время девушка администратор ей дозвонилась, с вопросом собирается ли она приходить на прием и что ее уже ждут 20 минут. На что она спросила а кто ждет и что этому ждуну надо. Услышав, что я жду одна и больше записей к ней нет она ответила, что ради меня вообще не пойдет на работу. И в принце в центр приходить не планирует тогда сегодня. Сказала чтобы я перезаписывалась на другой день. По мне это свинство крайней инстанции. Очень жаль, что такой человек допущен к работе с людьми и тем более в медицине.

Хотелось бы написать о жуткой некомпетентности администраторов! Хотела сделать справку на ВУ, сказали идти в кассу оплачивать. К моему счастью я догадалась спросить у администратора: "а вообще врачи принимают сегодня?" На что администратор сказала что не знает, нужно посмотреть. Конечно же врачи в тот день не принимали (это была пятница) и ближайший приём будет аж во вторник! А если бы я оплатила? Потеряла бы столько дней. Дальше ещё интереснее... Спросила у неё же когда идти за справкой в 6 корпус (до или после). Администратор уверенно сказала, что идите за справкой, потом к нам. Естественно оказалось все наоборот! В регистратуре 6 корпуса мне объяснили, что сначала берём бегунок из клиники, а только потом уже к ним. И уточнили уж не с клиники "Здоровье" ли я иду? Оттуда всех так отправляют. И в итоге чтобы не бегать туда-сюда люди идут за бегунком в клинику поближе. Вопрос к руководству клиники: зачем вам ТАКИЕ администраторы (а их там сидело аж две штуки), которые не знают ни расписание своих же врачей, ни порядок получения справки? Наверное это их прямая обязанность, не так ли? За то администратор за время общения со мной сделала себе красивую причёску (черненькая), уж конечно ей не до клиентов было. Вторая (блондинка) просто смотрела.

Отправляют на узи к 9 часам всех подряд, нет записи по времени, только в порядке очереди, такое себе ????