Кардиолог - CityMed, Москва, район Выхино-Жулебино, Генерала Кузнецова, 19 к1, 1 этаж

Записала мужа в клинику Ситимед для ПЦР теста. У него несколько сотрудников на работе заболели коронавирусом, решили подстраховаться. Тест провели быстро, все сделали не больно, в кабинете хорошее современное оборудование, идеальная чистота. На следующий день обрадовали результатом, ковида нет.

Для выхода на новую работу нужно было сделать медкнижку. Выбирала куда для этого обратиться, подруга посоветовала клинику Ситимед. Записалась на прием и не пожалела. Затратила всего полчаса, медкнижку забрала через 3 дня. Очень хорошая клиника.

Сегодня 7.10.2021 посетила клинику. Ужаснейший персонал. Девушка на ресепшене, занимаясь моими документами, параллельно разговаривала с коллегой, потом отвечала на телефонные звонки. Несколько раз подряд пришлось переделывать договор, потому что она делала опечатки. На мою просьбу переделать документы, она просто ручкой сверху дописала, но это документ, я настояла, чтобы мне его переделали, на что я получила следующий ответ: «Да какая Вам вообще разница, что написано на этой бумажке?». Серьезно? Это документ, как минимум, а как максимум, почему ваши сотрудники вообще имеют право открывать свой рот и высказывать клиенту свои недовольства??? Это их работа, если ошибка совершенна, значит нужно ее переделать, а не устраивать концерты! Путём долгих ожиданий нормального договора, я пошла проходить врачей. Никого не было на месте, на мой вопрос, где специалисты, мне сказали, ожидать. Ожидание длилось 20 минут КАЖДОГО врача. Это как такое вообще возможно? В рабочий день сотрудник должен сидеть в своём кабинете и принимать пациентов, а не шляться где-то. Это не бесплатная поликлиника, где можно этот фактор спустить на тормозах. Это просто ужасное заведение. Я даже боюсь представить, какой результат я получу.

Чуть было не лишился отпуска на Мальдивах из-за двукратного нарушения клиникой «Доктор с Вами», расположенной на ул. Генерала Кузнецова, 48-часового срока предоставления результатов анализов на COVID-19. Утром, 22 февраля 2021 года, сотрудники клиники взяли у нас биологический материал на ПЦР исследование, 100% предоплату и исчезли. На сайте клиники было ясно сказано, что результат подготовят на следующий день. Ждал до последнего, - не прислали результаты до самолета, так и не улетел бы, если бы не сделал дублирующий тест в приличной клинике. Дорогостоящий и такой долгожданный отдых с семьей мог бы быть безнадежно испорчен. А теперь представьте, что на кону стояло бы здоровье, которое не купить за деньги?! Стали бы вы рисковать семьей и обращаться к таким «Врачам»?! Компания «Доктор с Вами» не имея собственных исследовательских мощностей, направила мои анализы в лабораторию подрядчика и он произвел их как и положено, предоставив результаты клинике в течение суток. А вот клиника пренебрегла своими прямыми обязанностями и уже готовую бумажку не удосужилась отдать ожидающему клиенту. Ну а зачем напрягаться, деньги то уже получены, вот и не спешили. Вернувшись с моря, я написал претензию в адрес неблагонадежной клиники. Думаете мне принесли извинения и вернули деньги?! Не тут-то было! Отказали в добровольном возмещении ущерба потребителю. Первый и самый страшный грех предпринимателя в цивилизованном обществе, где покупатель всегда прав! Мировой суд с/у №130 принял решение по делу № 2-427/21 в мою пользу. Да только ведь дело-то не в деньгах! За Державу обидно, за простой народ! Ненадежная компания лапошит нуждающихся в медицинской помощи людей и ей все сходит с рук. Как оказывали некачественные услуги, так и оказывают дальше. Одни отзывы о них в интернете чего стоят. Будьте бдительны, обращайтесь в проверенные клиники, а лучше и вовсе не болейте!

Приходил к хирургу Осману Валеховичу, очень хорошо работает с пациентом, лоялен, внимателен, рекомендую его и клинику

Отличная клиника, все устроило.

пишу по факту. врач уролог неправильно поставил диагноз. он сам произвёл мне узи осмотр и без доп анализов сказал что у меня камень в почках. через пару дней когда я пришёл на вторичный осмотр,с раздутым моментом в паховой области,он сказал мне вызывать врача и за этот совет попросил деньги,как за приём. не уверен что это вприцнипе адекватно с его стороны. не знаю ,честно как эта система работает,но расписал по факту,что потратил деньги,время на не то лечение и кучу здоровья,которое до сих пор не возвращается.